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Durante esta mañana se informó que ya comenzó la primera etapa de devolución de excesos de las isapres que en esta ocasión alcanzan $11.725 millones, los cuales serán entregados a 277.410 personas. El superintendente de Salud, Sebastián Pavlovic informó en conferencia de prensa, que los excesos son «montos recibos por las isapres o Fonasa que superan el valor de la cotización que le corresponde pagar al afiliado y le deben ser devueltos» y agregó que en las isapres abiertas como , Banmédica, Colmena, Colmena, Cruz Blanca, Nueva Masvida, Óptima y Vida Tres, serán de $40.000 promedio las devoluciones.
La autoridad de salud mencionó la importancia que tiene la actualización de los datos de los usuarios en este caso, ya que «para facilitar que esas sumas lleguen a los beneficiarios, recomendamos desde ya que los cotizantes mantengan actualizados sus datos en las isapres, como la dirección correcta, correo electrónico y asocien una cuenta corriente, de ahorro, vista u otra donde la aseguradora deposite estas sumas apenas se generen», dijo.
Si la persona no tiene cuenta corriente puede acercarse hasta su isapre para consultar y requerir su pago vía documento como un cheque. Además la información está en el sitio web de cada aseguradora o también en la página de la superintendencia de Salud.
En el caso de no cobrar los excesos Pavlovic señaló, «el riesgo si una persona no tiene actualizado sus datos, no registra una cuenta, no revisa su correspondencia y no se informa, es que al cabo de los plazos normales de prescripción establecido que son de cinco años pierde el derecho a reclamar esos dineros y por lo tanto durante todo ese tiempo se acumulan los nuevos excesos que se van generando». Concluyó.