Apenas se dio inicio al Cyber Monday 2019, los clientes reportaron errores en las páginas web y en los precios de los productos.
El evento organizado por la Cámara de Comercio de Santiago comenzó a las 00:00 de este lunes 7 de octubre y las personas interesadas en adquirir productos con descuentos a través de Internet, afirmaron que existían problemas en las publicaciones. Muchas de ellas señalaron a través de redes sociales que había valores «falsos».
Desde el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), indican que los clientes deben considerar una serie de factores al momento de realizar compras a través de una página web. Algunos de ellos son: saber el precio original del producto, conocer el stock disponible, informarse sobre las modalidades de despacho y los plazos de entrega y costos asociados. CHH
