Esta tarde la empresa Enel respondió a los dichos del presidente Gabriel Boric, quien lanzó duras críticas contra la compañía e incluso sostuvo que analizarán la concesión del servicio eléctrico tras los graves incumplimientos que se han registrado en los últimos días.
Al respecto, el gerente general de Enel, Giuseppe Turchiarelli, señaló que lamentan “profundamente todas las molestias y dificultades que han vivido los clientes en estos días sin suministro eléctrico como consecuencia de un temporal de viento y lluvia absolutamente inédito que azotó al área metropolitana el jueves 1 de agosto”.
En cuanto al restablecimiento del servicio, detalló que “hemos empleado todos los recursos de nuestra compañía y hemos contado con apoyo internacional del Grupo Enel desde Italia y otros países latinoamericanos, para hacer frente a esta gravísima emergencia”.
Además, Turchiarelli indicó que acelerarán las compensaciones a los usuarios. “Acogemos el llamado del presidente Gabriel Boric a acelerar, lo máximo posible, las compensaciones a través del Procedimiento Voluntario Compensatorio que ya habíamos abierto con el Servicio Nacional de Protección al Consumidor (Sernac) y que se halla en curso”, expresó.
“En paralelo, Enel Distribución tiene el compromiso total de seguir trabajando día y noche para que aquellos hogares que aún se encuentran sin luz puedan tenerla a la brevedad”, concluyó. CHH
