Toyota Chile S.A informó al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) de una alerta de seguridad para los vehículos marca Lexus, modelo RS350 y ES350, que fueron comercializados en Chile entre 2015 y 2016. La advertencia tiene relación con un defecto en el actuador de frenos ABS.
Se trata de aquellos vehículos que están equipados con sistema antibloqueo de frenos (ABS), sistema de control de tracción y sistema de control de estabilidad que son controlados por el actuador de frenos ABS. Si bien se trata de una alerta preventiva, esta deficiencia que se detectó durante el proceso de ensamblaje del actuador de frenos podría llegar a causar una pérdida de control de estabilidad del vehículo, incrementando el riesgo de un accidente.
Para aquellos que compraron estos modelos entre noviembre de 2015 y marzo de 2016, Toyota dispuso el portal http://www.toyota.cl/lexus/garantia-proactiva para mayor información. En esta página pueden efectuarse consultas sobre este problema y revisar si se posee algún vehículo con las fallas ya mencionadas.
Por su parte, Sernac llama a aquellos consumidores que lo deseen a contactarse al correo seguridaddeproductos@sernac.cl para despejar cualquier duda. CH H
