Diversos usuarios chilenos del sistema Transbank reportaron que el servicio no estaría funcionando a nivel nacional, lo que ha impedido el pago de artículos y el retiro de dineros en cajeros automáticos.
Al respecto, la compañía afirmó que la empresa, efectivamente, estuvo con problemas de autorización de transacciones.
En estos momentos hay intermitencias en el servicio de autorización de transacciones. Se está desplegando plan de continuidad.
— TRANSBANK (@TRANSBANK) March 26, 2018
Junto con esto, informó medio de su cuenta de Twitter que tanto Transbank como WebPay se encuentran funcionando, además de señalar que la falla de dio debido a un corte de luz en la zona norte de Santiago. CHH
Problema raíz, derivado de un corte de energía generalizado en la zona norte de Santiago,ha sido superado. El servicio de Transbank se está recuperando progresivamente, seguiremos informando
— TRANSBANK (@TRANSBANK) March 26, 2018