Estimado Director:
El día 29 de mayo de 2016, producto de la compra de mi actual casa, el antiguo propietario me cedió su contrato con la empresa de seguridad Federal, y me hizo firmar un contrato con mi nombre, dirección y firma, indicándome que todo lo demás lo llenaban ellos.
El día 12 de marzo de 2018, solicité una copia del contrato, debido a que estoy en el proceso de venta de mi propiedad, y quiero dar de baja el servicio, pero resulta que me encontré con que ellos unilateralmente llenaron la información de vigencia del contrato colocando 36 meses sin mi consentimiento. Debido a esto, con mayor razón solicité dar de baja el servicio, pero me indicaron que debía enviar una carta certificada para hacerlo.
Envié dicha carta el día 13 de marzo de 2018 y tuve una respuesta el día 16 de marzo de 2018, donde me indicaron que si daba de baja el servicio me multarían con 8UF+IVA por termino de contrato y, además, con 1.5 UF + IVA por ir a retirar el equipo.
No soy experto en derecho, pero esto es un fraude por donde lo miren.
Alexandre Quiroga Orrego
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