Señor Director:
Soy vecino del condominio La Sierra de Chicureo, ubicado en el sector sur de la comuna de Colina y al igual que muchos, sufrimos el corte de luz desde el día jueves 1 de agosto hasta hoy 8 de agosto, 7 días.
Junto con el malestar de no contar con luz, la antena de celulares que se encuentra frente a nuestro condominio, con cada corte de luz, sigue funcionando por cerca de 30 minutos, y luego quedamos absolutamente incomunicados.
Luego de 6 días, este miércoles 7 de agosto finalmente ENEL se presentó por nuestro sector. Trajeron un generador y lo ubicaron en una de las plazas del condominio, lo que llenó de esperanza a muchos de nuestros vecinos, quienes lo han pasado muy mal con este corte. Muchos creían que podrían volver a tener agua caliente y calefacción.
El problema es que dicho generador abarcó solo a algunos de los vecinos, pero la gran mayoría aún no tiene luz.
Resulta indignante que ENEL, que cuenta con los planos eléctricos del condominio, haya decidido proveer una solución temporal al problema de algunos y dejar a los otros a la espera de otra solución. Empatizamos con la gente que lo está pasando mal, que siguen sin luz al igual que nosotros, pero en cada corte, sentimos que somos dejados de lado, como última prioridad.
Somos pocas casas, 196 para ser específico pero no es justificación para tan mal servicio. Anteriormente hemos tenido problemas con alzas injustificadas en las cuentas de algunos vecinos desde el 2022, pero la respuesta de ENEL o de la SEC es que somos nosotros quienes aumentamos nuestro consumo, cosa que no ha ocurrido.
En fin, esta parece ser una batalla de David contra Goliat, donde el gerente de la distribuidora aparece en los noticieros diciendo que si la gente no denuncia ellos no tienen cómo saber que no tenemos luz. Aquí hay más de 120 denuncias realizadas, incluso sin tener señal de celulares, y la respuesta sigue siendo la misma: sigan esperando, y cuando podamos lo veremos. Y cuando lo veamos, no será para todos. De verdad, es indignante.
Vecino de La Sierra de Chicureo / Colina
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